Obecné obchodní podmínky

vyhlášené firmou CZECH PYRO & TARRA FIREWORKS s.r.o. ke dni 1.8.2006:

FAKTURAČNÍ ADRESA:

TARRA PYROTECHNIK s.r.o.
Hlučínská 40
747 14 Ludgeřovice

IČ: 49611984

DIČ: CZ49611984

e-mail: info@tarra.cz

Tel: +420 602 424 388

HLAVNÍ PROVOZOVNA A PRODEJNA:

TARRA PYROTECHNIK s.r.o.
Novoveská 5
709 00 Ostrava-Mariánské Hory

Zapsáno v obchodním rejstříku vedeného u Krajského soudu v Ostravě oddíl C, vložka 10959.
Den zápisu: 9. srpna 1993

Bankovní spojení:

CITIBANK Ostrava, č.ú. 2503040118/2600
UniCredit Ostrava, č.ú. 5501780001/2700

1. Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztahy v oblasti prodeje zboží za použití komunikačních prostředků na dálku. Jsou závazné při prodeji zboží uvedeným způsobem kupujícímu. Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatel) a kupujícího (zákazník). Vzhledem k povaze prodávaného zboží může v obchodě nakupovat pouze osoba starší 18 let. Zákazník bere na vědomí, že se uvedením nesprávných údajů, vyžadovaných pro objednávání zboží nebo jejich zkreslením vystavuje možnosti poškození dobrého jména prodávajícího, jeho uvedení v omyl, a případného možného trestního stíhání.

2. Cenové a platební podmínky, čas plnění

Ceny v systému jsou aktuální a jsou uvedeny včetně DPH.
Jednotlivé smlouvy se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě, popř. telefonicky. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:
- identifikaci kupujícího (možné stálou registrací a bez registrace se zadáním základních identifikátorů),
- množství požadovaných kusů produktu,
- požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží a místo plnění
- cenu
Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.
Způsoby platby:
- Platba v hotovosti (dobírka) – kupní cenu zaplatíte na místě našemu pracovníkovi (řidiči), řidiči přepravní společnosti. Zboží je zasíláno na dobírku přes společnost Česká pošta a vlastní dopravní službou. Cena objednaného zboží se navyšuje o částku poštovného a balného odpovídající podmínkám vyhlášených Českou poštou s.p. u objednávek, jejichž výše nepřesáhne 2 000 Kč bez DPH. Dosáhne-li objednávka zboží nad 2001 Kč bez DPH, NEÚČTUJEME POŠTOVNÉ A BALNÉ.
- Bankovním převodem - částku za zboží můžete poukázat na náš účet (CITIBANK Ostrava, č.ú. 2503040118/2600, HVB BANK Ostrava, č.ú. 5501780001/2700) . Před odesláním platby doporučujeme ověřit, zda výrobek je skladem. V případě, že tak neučiníte, částku převedete a výrobek nebude skladem a Vy nebudete souhlasit s termínem případného dodání, ihned Vám tuto částku bez zbytečných průtahů pošleme zpět na účet, ze kterého byla částka odeslána. Zboží není expedováno do chvíle, dokud není částka připsána na našem účtu. Po Vašem převodu na náš účet (CITIBANK Ostrava, č.ú. 2503040118/2600, HVB BANK Ostrava, č.ú. 5501780001/2700) je částka do několika hodin připsána a my můžeme potvrdit přijetí platby a odeslání zboží.

Dopravní a expediční podmínky

Objednané zboží zasíláme prostřednictvím společnosti Česká pošta a vlastní přepravní službou. Vámi objednané zboží je doručeno až do domu. Jestliže nebude zákazník zastižen, pokusí se o dodávku zboží v náhradním termínu, vypíše se o tom oznámení, případně se zákazníkem spojí telefonicky (je-li telefonický kontakt uveden) a domluví se na jiném místě, případně dni dodání zboží. V případě, že nebude zboží dodáno v termínu, je doporučeno obrátit se na naší firmu www.tarra.cz
Běžná doba doručení objednaného zboží je 48 hodin od objednání. Pokud není zboží skladem a dodací lhůta by se mohla být delší než 48 hodin, bude na uvedenou skutečnost zákazník písemně upozorněn prostřednictvím e-mailu, případně telefonicky.
Kupující je povinen zboží, dodané prodávajícím, prohlédnout co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na zboží, to jest po převzetí zboží od prodávajícího a v případě odeslání zboží, po jeho předání dopravci na smlouvou určeném místě a není-li místo určeno, po předání zboží prvnímu dopravci pro přepravu do místa určení. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu, jakmile se zboží dostane do jeho držení. V případě doručování zboží kupujícímu prostřednictvím dopravce, je kupující povinen při převzetí zboží před podpisem soupisky zkontrolovat údaje uvedené na přepravním listu. Pokud údaje nesouhlasí se skutečností, je porušen či jinak znehodnocen originální obal (kartonová krabice u balíkových zásilek) nebo originální jedinečná páska, je kupující povinen tuto skutečnost uvést na přepravní list dopravce a sepsat s ním zápis o škodě, případně zboží odmítnout jako celek. O této skutečnosti je kupující povinen informovat ihned prodávajícího. Kupující je povinen zkontrolovat i věcný obsah zásilky dle přiložené faktury. Pokud obsah zásilky neodpovídá údajům na faktuře, je příjemce povinen dané rozdíly uvést na přepravním listu a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Pokud to dopravce odmítne, je kupující povinen dodávku odmítnout jako celek. Podpisem soupisky dopravci kupující potvrzuje převzetí všech produktů, které jsou součástí dodávky zboží.

Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice.

Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle dodacího listu.

V případě škod vniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít.

Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatelské firmy nebude brán zřetel.

Vzhledem k charakteru dodávaného zboží je možno uznat reklamaci nefunkčního zboží pouze v případě chybějící zápalnice (stopina, mikrozápalnice, knot).

Vzhledem k návodu na každém výrobku je Kupující povinen selhaný výrobek zlikvidovat postupem uvedeným v návodu a není tedy možno reklamovat použitý selhaný výrobek.

Při reklamaci nefunkčního zboží se Kupující domluví s dodavatelem na způsobu předání tohoto zboží.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má podle § 623 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy a tím k vrácení zboží.

Pokud se tak rozhodne, musí neprodleně (do dvou dnů) sdělit dodavateli důvod odstoupení od kupní smlouvy.

Dodavatel s Kupujícím dohodnou termín (maximálně čtrnáct dnů) a způsob vrácení zboží.

Zboží musí být vráceno v původních obalech dodavatele, musí být kompletní, nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebení.

Dodavatel po vrácení zboží obratem vrátí Kupujícímu zpět odpovídající peněžní částku předem dohodnutým způsobem.

Odstoupení od smlouvy musí být písemné, adresováno firmě TARRA pyrotechnik. Písemné odstoupení od smlouvy musí obsahovat číslo objednávky, datum nákupu a číslo bankovního účtu zákazníka, případně adresu pro vrácení peněz.

Příslušenství: Fontány, vulkány, velká sluníčka, ufo, ohněpády | Palníky, Stopiny - zápalné šňůry | Pochodně a svíčky | Reklamní materiál

Jsme na Facebooku: Czech pyro & Tarra.cz

© 2008–2010 MARF – reklamní agentura & grafické studio
Provozovatel webu je: Czech Pyro&Tarra Fireworks s.r.o., IČ: 25386085, DIČ: CZ25386085